ロケットモバイル全般について
ロケットモバイル全般に対するFAQです。
- 楽天モバイルからMNP予約番号を取得する方法を教えてください。
- ポイント(ロケモバポイント)とはなんですか？どうやって使用できますか？
- ポイントを貯めるための手続きを教えてください
- 申込時にキャンペーンコードを入力しましたが、ポイントの反映はいつになりますでしょうか？
- 「ポイントを貯める」を実行しましたが、ポイントが反映されません。おおよその反映タイミングを教えてください。
- ポイントに有効期限はありますか？
- ポイントを貯めようとしましたが、「インストール」タブに案件が表示されません。
- ロケットモバイルとは？
- ロケットモバイルのSIMで「＋メッセージ」サービスは使えますか？
- 「危険SMS拒否設定」のＯＮ→ＯＦＦ設定について
- MNP転出に失敗し、MNP予約番号を再発行したいのですが可能でしょうか？
- iPhoneでAPN設定ができません（APN設定の項目がない）
- 離島、山等のエリアで通信は可能ですか？(通信可能エリアかどうか確認したい)
- 神プランでIP電話サービス(LINE電話、050Plus、Skype、LaLa Call（ララコール))などは利用可能ですか？
- 【D/A/Sプラン】「チャージ」機能について教えてください。
- MNP転出(他キャリアへの申し込み)が失敗したのでロケモバを継続したいのですが、何か手続きは必要でしょうか。
- 子供にスマホを持たそうと思っているのですが、どのような設定をすればいいでしょうか。
- 非通知電話を拒否したいのですが？
- ロケットモバイルはグローバルIPアドレスを払い出しますか？
- 楽天モバイルからのMNP転入について
- SIMカードに三本線のような傷がありますが不良品でしょうか？
- ガラケーで利用可能でしょうか？
- ガラホで利用可能でしょうか
- 通話かけ放題のオプションはありますか？
- ロケットモバイルが到着しましたがやっぱり解約したいです。
- 解約ボタンを押しましたが、エラーになって解約ができません。
- 契約していた人が亡くなった為、解約したいです。
- eSIMとはなんですか？対応していますか？
- 本登録のメールが届きません(本登録のメールを削除してしまいました)
- 電話番号(MSN)を変更することはできますか？